سپرنگ ایئر لائنز کا ٹکٹوں کی اوور بکنگ پر معذرت اور مکمل اصلاح کا وعدہ

سپرنگ ایئر لائنز نے ٹکٹوں کی اوور بکنگ کے معاملے پر بیجنگ-تیانجن-ہیبی کنزیومر ایسوسی ایشنز کی جانب سے طلب کیے جانے کے بعد معذرت کی ہے۔ ایئر لائن نے اپنی خامیوں کو تسلیم کرتے ہوئے مکمل اصلاح اور مستقبل میں ایسے واقعات کی روک تھام کا وعدہ کیا ہے۔ انہوں نے صارفین کے حقوق کے تحفظ کے لیے چار سفارشات پر عمل درآمد کا بھی عزم ظاہر کیا ہے۔